AutoMapa, jak większość aplikacji nie jest idealna i zawiera różnego rodzaju błędy, w tym błędy w danych mapy, np. brak ulicy, niepoprawna numeracja, zły adres budynku itd. W celu polepszenia jakości mapy zauważone błędy można zgłaszać, a za zgłoszone poprawki użytkownicy mogą otrzymać bezpłatną licencję, subskrypcję lub upominki AutoMapy. Im więcej zgłoszeń, tym większa szansa na otrzymanie nagrody.
Zauważone błędy najlepiej zgłaszać na stronie www.targeo.pl/raportuj, gdzie dostępny jest odpowiedni formularz z opisem poszczególnych pól. W tym formularzu w 1. kroku można wskazać lokalizację:
- wpisując w odpowiednie pola nazwę miejscowości i adres (nazwa ulicy i ewentualnie numer);
- wpisując w odpowiednim polu współrzędne geograficzne w formacie DD (DD.DDDDDD);
- zaznaczając na mapie odpowiedni punkt.
W 2. kroku podaje się adres e-mail. Jest on przydatny w przypadku chęci otrzymania informacji o dodaniu poprawki oraz w przypadku chęci otrzymania nagrody.
Kolejny krok umożliwia wybranie elementu, który należy dodać, usunąć lub zmienić. Dostępne są takie opcje, jak:
- blokada odcinka ulicy;
- nazwa ulicy (lub rondo);
- przebieg odcinka ulicy (w tym rondo);
- ograniczenie tonażu;
- miejsce (POI) lub firma;
- miejscowość;
- asystenta pasa ruchu;
- rozkład jazdy lub lokalizacja przystanku;
- kierunkowość odcinka ulicy
- kategoria odcinka drogi;
- nakaz/zakaz skrętu lub zawracania;
- ograniczenie wysokości;
- punkt adresowy;
- ograniczenie prędkości;
- sygnalizacja świetlna.
Przy niektórych opcjach wyświetlona jest ikona ze znakiem zapytania. Po najechaniu kursorem myszki na tę ikonę pojawi się dymek z podpowiedzią.
W 3. kroku możliwe jest również zaraportowanie błędów dot. strony www.targeo.pl oraz programu AutoMapa, tj. błędów z wyznaczaniem trasy, systemu traffic, wyszukiwania, itd.
W celu ułatwienia rozpoznania problemu w kroku 4. warto dodać komentarz z bardziej szczegółowym opisem. W tym kroku można również dołączyć załączniki, np. dodatkowy plan ze wskazaniem zmienionej kierunkowości ulicy, plik z zapisanem śladem trasy, itd.
Po wypełnieniu formularza należy kliknąć przycisk Wyślij, aby zgłoszenie zostało przesłane do działu opracowania map w celu naniesienia odpowiednich zmian.
